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岗位说明书 一、岗位信息 部门名称 销售中心 岗位名称 社群运营 新增原因 丰富营销模式 岗位编制 1 直接上级 销售中心总监 间接上级 —— 二、岗位职能概述 熟悉社群裂变玩法,能定期策划社群活动, 提高社群活跃度用户的拉新、活跃、留存；基于社群对小课、正价课程/公司服务进行推广，带领团队完成公司销售任务有较强的数据分析能力，不断发现社群运营策略的最优解； 三、岗位职责 一级职责 二级职责 1.微信社群裂变，策划社群活动 1.1擅长活动策划,熟悉社群裂变玩法,能定期策划社群活动,实现增长目地1.2负责以微信为主导的社群运营和管理,通过有效的运营手段提高社群活跃度，推动用户互动，营造良好的社群氛围。 2.用户分层 2.1负责用户分层、精细化运营策略、客服答疑、设计用户增长及生命周期体系； 3. 用户的拉新、活跃、留存、转化打造高粘性高质量的社群 3.1能结合市场热点、热门话题，结合产品属性进行针对性的商品推送与宣传计划，推动商品的销售转化，通过用户的拉新、活跃、留存、转化，发现优质用户，激发用户参与度，打造高粘性高质量的社群； 4.BF小课-正价课转化 4.1基于社群对BF小课，正价课程/公司服务进行推广、对转化率负责； 5.销售管理 4.1负责转化团队管理工作，带领团队完成公司销售任务、达成指标考核；4.2结合转化人员的实际业务，组织相应的技能培训； 6.流程，方案撰写，数据分析 参与撰写内部SOP文档，包括但不限于培训文档、汇报文档、增长营销转化流程、活动策划方案等；有较强的数据分析能力，不断发现社群运营策略的最优解； 四、任职资格 学历/专业 大学本科以上学历 工作经验 1、有3年以上社群运营检验，有教育行业社群销售经验。 2、对社群运营有深刻的理解和实操经验，熟悉各种社群运营工具，成功策划过生态内裂变或社群活动者优先； 3、依托社群生态，对于客户流转、增长、转化、参与、复购、裂变链路设计具有实操经验; 4、良好的沟通能力、数据分析能力及客户分析能力。 年龄要求 35周岁以下 五、薪酬福利 薪资待遇 1、个人综合薪资15K-25K，入职缴纳北京市五险一金 其他福利 1、免费学习公司课程 2、定期，不定期团建，部门聚会，生日会等 六、职位对接人 职位对接：白星月 联系电话： 17601022972 日期：2021年12月5